Штатный сисадмин ушел в отпуск или уволился, а сеть осталась без присмотра? Аварии случаются в самый неподходящий момент. Мы возьмем вашу сеть на профессиональное сопровождение (Managed Services). Удаленный мониторинг 24/7, реакция на инциденты за 15 минут, плановое обслуживание и срочные выезды инженеров на площадку. Обеспечьте бесперебойную работу бизнеса без затрат на расширение собственного ИТ-штата.
В наличии
Техническое сопровождение и аутсорсинг сети — это страховой полис для вашей инфраструктуры. Сеть — живой организм, который требует постоянного внимания: установки обновлений, чистки логов, замены вышедших из строя вентиляторов. Мы предлагаем не просто реакцию на поломки, а проактивное обслуживание. Мы замечаем деградацию сервиса до того, как у вас перестанет работать телефония или 1С.
Мы предлагаем гибкие форматы работы: от полностью удаленного администрирования (Remote Support) до присутствия наших инженеров в вашем офисе (Outstaffing/Resident Engineer). Вы получаете доступ к экспертизе целой команды сертифицированных специалистов (CCIE/HCIE) по цене зарплаты одного эникейщика.
Мы подключаем вашу сеть к нашей системе мониторинга. Создаем защищенный канал доступа для наших инженеров. Вы заводите заявки через удобный портал Service Desk, Telegram-бота или по телефону горячей линии. Ежемесячно мы предоставляем отчет о доступности сервисов и выполненных работах.
Ваша сеть в надежных руках. Передайте рутину профессионалам Shanghai System Engineering и забудьте о проблемах со связью.