Условия доставки

Главная Условия доставки

ООО «ШАНСИ» поставляет оборудование Huawei юридическим лицам по всей России. Ниже сроки поставки, способы доставки и порядок приёмки груза.

Срок, стоимость доставки и способ отгрузки согласуем с менеджером до оплаты и фиксируем в счёте.

Сроки поставки

Со склада в Китае

Позиции с отметкой о наличии на складе в Китае. До Москвы около 14 рабочих дней, включая таможенное оформление.

Остатки меняются. Перед выставлением счёта менеджер подтверждает наличие нужного количества.

Под заказ

Позиции, которых нет на складе. Везём из Китая под конкретный заказ, срок около двух месяцев с таможенным оформлением.

Цену и срок по каждой позиции фиксируем в счёте.

Доставка по Москве и области

Привозим оборудование по адресу заказчика в Москве и Московской области. Стоимость зависит от веса, габаритов и адреса, её называем при согласовании заказа. По Москве для заказов от 300 000 ₽ доставка бесплатная.

Подъём на этаж и занос в помещение обсуждаем отдельно: это зависит от грузового лифта и габаритов груза.

Доставка в регионы

В другие города отправляем транспортной компанией. Компанию выбираете вы при согласовании заказа, чаще всего это СДЭК, Деловые Линии, ПЭК или ЖелДорЭкспедиция. Можем отправить и любой другой транспортной компанией.

Срок в пути и стоимость считаются по тарифу транспортной компании плюс упаковка. Точную сумму менеджер сообщает после подтверждения заказа. Для заказов от 300 000 ₽ доставка до терминала ТК в Москве за наш счёт.

Упаковка, страховка, документы

Упаковка. Серверы и СХД отправляем в усиленном картоне или деревянной обрешётке. Стоимость упаковки входит в расчёт доставки.
Страхование груза. Включаем в стоимость доставки по вашему желанию, для дорогого оборудования рекомендуем.
Документы. С грузом передаём закрывающие документы: УПД или товарную накладную со счётом-фактурой. Данные для приёмки и учёта собраны на странице реквизиты поставщика.

Как получить груз

Когда груз приходит на терминал ТК или в пункт выдачи, представитель транспортной компании связывается с контактным лицом.
Для получения нужны доверенность на получение ТМЦ (оригинал или скан с печатью) и паспорт.
При получении проверьте целостность упаковки, количество мест и видимые повреждения. Если есть повреждения, составьте акт вместе с представителем ТК.
Подпишите товаросопроводительные документы.

Претензии по количеству и внешним повреждениям принимаются в момент получения груза, с участием представителя ТК. После подписания документов без отметок такие претензии не рассматриваются.

Ответственность и риски

Право собственности и риск случайной гибели переходят к покупателю в момент вручения товара, то есть при подписании товаросопроводительных документов.
Задержка по вине продавца. Покупатель вправе потребовать неустойку по публичной оферте: 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 10%.
Форс-мажор. Продавец не отвечает за задержки из-за действий транспортных компаний, погодных условий и решений госорганов, включая таможню.

Частые вопросы

Можно отгрузить оборудование напрямую нашему клиенту в другой город?
Да. Документы оформляем на ваше юрлицо или на конечного получателя, как договоримся.

Дадите транспортную накладную с отметкой о выдаче?
Да. Оригиналы документов передаём вместе с грузом или отправляем Почтой России.

Что делать, если оборудование повредили в дороге?
Зафиксируйте повреждение при представителе ТК и не подписывайте акт без отметок о порче. Претензию к транспортной компании поможем оформить.

Как узнать точный срок поставки?
Он указан в счёте по каждой позиции. Для позиций со склада в Китае это около 14 рабочих дней до Москвы, для позиций под заказ около двух месяцев.