| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
В наличии
Сервисное обслуживание xFusion nan — специализированное оборудование для расширения функциональности, производительности и надежности серверных систем. Разработано с учетом высочайших стандартов качества, совместимости и надежности для критически важных ИТ-сред дата-центров и облачных инфраструктур.
Каждый Сервисное обслуживание проходит строгий контроль качества перед отправкой, включая функциональные тесты, тесты совместимости и долговечности. Полная совместимость со всеми серверами xFusion гарантирует беспроблемную интеграцию и оптимальную производительность.
Сервисное обслуживание поддерживает:
MTBF (Mean Time Between Failures) рассчитан на условия непрерывной работы в дата-центре. Гарантийное обслуживание включает замену и восстановление при выходе из строя. Техническая поддержка 24/7 доступна для диагностики и решения проблем.
Рекомендуется для установки в:
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS05,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 195 ₽
|
||||
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS06,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 195 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Server Titanium 1600W AC power supply only for TX
|
1 203 ₽
|
||||
|
Server DC power-68mm-1200W-Air Cooling(including DC power cable)
|
38 909 ₽
|
||||
|
CRPS Platinum 1600W AC power supply
|
29 282 ₽
|
||||
|
CG6620 AC-DC Power 2000W Platinum PSU Chassis
|
1 203 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
AMD Genoa 9334(2.7GHz/32-Core/128MB/210W)CPU (With 1U Board Special Heatsink)
|
695 955 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Gold 6558Q(3.2GHz/32-Core/60MB/350W) Emerald Rapids MCC CPU (with 2U special heatsink)
|
1 507 034 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8450H(2.0GHz/28-core/75MB/250W)Sapphire Rapids XCC CPU (with 1U body 2U special heat sink)
|
1 101 896 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Silver 4516Y+(2.2GHz/24-Core/45MB/185W) Emerald Rapids MCC CPU (with 1U heat pipe heatsink)-Baidu AVAP Dedicated
|
302 851 ₽
|