| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
В наличии
Сервисное обслуживание xFusion nan — специализированное оборудование для расширения функциональности, производительности и надежности серверных систем. Разработано с учетом высочайших стандартов качества, совместимости и надежности для критически важных ИТ-сред дата-центров и облачных инфраструктур.
Каждый Сервисное обслуживание проходит строгий контроль качества перед отправкой, включая функциональные тесты, тесты совместимости и долговечности. Полная совместимость со всеми серверами xFusion гарантирует беспроблемную интеграцию и оптимальную производительность.
Сервисное обслуживание поддерживает:
MTBF (Mean Time Between Failures) рассчитан на условия непрерывной работы в дата-центре. Гарантийное обслуживание включает замену и восстановление при выходе из строя. Техническая поддержка 24/7 доступна для диагностики и решения проблем.
Рекомендуется для установки в:
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS05,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 195 ₽
|
||||
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS06,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 195 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Server DC power-68mm-1200W-Air Cooling(including DC power cable)
|
38 909 ₽
|
||||
|
2000W Platinum AC PSU
|
63 779 ₽
|
||||
|
HVDC1500WB Power Module
|
46 130 ₽
|
||||
|
3000W Titanium AC Power Supply Module
|
151 225 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
SSD,960GB,SATA 6Gb/s,Read Intensive,ER2-CD Series,2.5inch(2.5inch Drive Bay)
|
81 429 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Gold 6338T(2.1GHz/24-Core/36MB/165W)Ice lake Processor(with 1U heatpipe heatsink)
|
687 131 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8360H(3.0GHz/24-Core/33MB/225W)Cooper lake Processor(2U heatpipe heatsink)
|
945 456 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8454H(2.1GHz/32-core/82.5MB/270W)Sapphire Rapids XCC CPU (with 3U heatsink)
|
1 531 904 ₽
|