| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
В наличии
Сервисное обслуживание xFusion nan — специализированное оборудование для расширения функциональности, производительности и надежности серверных систем. Разработано с учетом высочайших стандартов качества, совместимости и надежности для критически важных ИТ-сред дата-центров и облачных инфраструктур.
Каждый Сервисное обслуживание проходит строгий контроль качества перед отправкой, включая функциональные тесты, тесты совместимости и долговечности. Полная совместимость со всеми серверами xFusion гарантирует беспроблемную интеграцию и оптимальную производительность.
Сервисное обслуживание поддерживает:
MTBF (Mean Time Between Failures) рассчитан на условия непрерывной работы в дата-центре. Гарантийное обслуживание включает замену и восстановление при выходе из строя. Техническая поддержка 24/7 доступна для диагностики и решения проблем.
Рекомендуется для установки в:
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS05,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 115 ₽
|
||||
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS06,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 115 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Server Platinum 1300W AC power supply only for TX
|
1 122 ₽
|
||||
|
Server Platinum 2700W AC power supply only for TX
|
1 122 ₽
|
||||
|
Server DC power-68mm-1200W-Air Cooling(including DC power cable)
|
36 279 ₽
|
||||
|
Server titanium 3000W Dual Inputs AC power supply
|
141 001 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Intel Xeon Gold 6448H(2.4GHz/32-Core/60MB/250W)Sapphire Rapids MCC CPU (with 2U heatsink)
|
798 505 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8460H(2.2GHz/40-core/105MB/330W)Sapphire Rapids XCC CPU (with 2U special heatsink)
|
2 336 422 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8460H(2.2GHz/40-core/105MB/330W) Sapphire Rapids XCC CPU (with 2U heatsink)
|
2 336 422 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Platinum 8461V(2.2GHz/48-core/97.5MB/300W) Sapphire Rapids XCC CPU (with 1U special heatsink)
|
980 272 ₽
|