| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
| Виды сервисных услуг | Базовая гарантия | Silver контракт | Gold контракт | Premium контракт |
|---|---|---|---|---|
| Доступ к СТП | 9×5 | 24×7 | 24×7 | 24×7 |
| Время реакции инженера | 48 часов | 24 часа | 4 часа (24×7) | 30 мин. (24×7) |
| Отправка ЗИП | до 60 дней | до 60 дней | NBD | NBD / 4 ч. |
| Выезд инженера | — | — | 12 часов | 4 часа |
| Удалённый мониторинг инфраструктуры | — | — | 24×7 | 24×7 |
| Выделенный сервисный менеджер | — | — | — | 9×5 |
| Обновление ПО и патчей | Разово, при поставке | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП | Включено на весь срок действия контракта на ТП |
В наличии
Сервисное обслуживание xFusion nan — специализированное оборудование для расширения функциональности, производительности и надежности серверных систем. Разработано с учетом высочайших стандартов качества, совместимости и надежности для критически важных ИТ-сред дата-центров и облачных инфраструктур.
Каждый Сервисное обслуживание проходит строгий контроль качества перед отправкой, включая функциональные тесты, тесты совместимости и долговечности. Полная совместимость со всеми серверами xFusion гарантирует беспроблемную интеграцию и оптимальную производительность.
Сервисное обслуживание поддерживает:
MTBF (Mean Time Between Failures) рассчитан на условия непрерывной работы в дата-центре. Гарантийное обслуживание включает замену и восстановление при выходе из строя. Техническая поддержка 24/7 доступна для диагностики и решения проблем.
Рекомендуется для установки в:
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS06,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4 & HANA2.0 SPS05,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 115 ₽
|
||||
|
Terminal Software,pre-production OS SUSE15.4,LayoutConfig(HANA project dedicated pre-production,not include license)
|
1 115 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
3000W Titanium AC Power Supply Module
|
141 001 ₽
|
||||
|
Server Platinum 900W Version 2.0 AC power supply-ST
|
27 303 ₽
|
||||
|
2000W Platinum AC PSU
|
59 467 ₽
|
||||
|
NVIDIA,Tesla A10 PCIe Computational Accelerator,24GB,PCIe 4.0 x16
|
660 870 ₽
|
|
Произв.
|
Наименование
|
Описание
|
Парт-номер
|
Цена с НДС
|
Заказ
|
|---|---|---|---|---|---|
|
FusionOne Compute Virtualization Software Advanced Edition (ARM) 1-Year SNS-per CPU
|
44 507 ₽
|
||||
|
Intel Xeon Gold 5318S(2.1GHz/24-Core/36MB/165W)Ice lake Processor(with 1U heatpipe heatsink)
|
388 593 ₽
|
||||
|
Dorado 18000 V6 Controller Enclosure(4U,Four Ctrl,SAS,AC240V HVDC,1TB Cache,SPE74C0400)
|
981 694 ₽
|
||||
|
Controller Enclosure Fan Module
|
2 222 163 ₽
|