Передача сети в эксплуатацию и обучение персонала заказчика

Ввод сети в эксплуатацию делаем так, чтобы её могли вести ваши администраторы. Проводим приёмо-сдаточные испытания по программе и методике, выпускаем паспорта систем и инструкции, показываем администраторам, как работать с внедрённым решением.

Цена по запросуВходит в проект внедрения, объём зависит от числа систем, состава документации и числа администраторов на обучении

Испытания	по программе и методике (ПМИ)
Документы	паспорта, таблицы, схемы, инструкции
Обучение	только внутри проекта, на вашей сети
Гарантия	обычно 12 месяцев от акта

Получить расчёт

Когда заказывают

Передача сети в эксплуатацию замыкает наши проекты внедрения: работы закончены, дальше сеть ведут ваши сотрудники или другой подрядчик. Этап особенно нужен, если внедрено решение с программным управлением (SDN), с которым команда раньше не работала.

Что в инструкциях

Регламентные процедуры, критерии штатной работы и способы их проверить, диагностика сбоев и методы устранения.

Чему учим

Работе с внедрёнными решениями и SDN-инфраструктурой на вашей сети. Отдельных курсов не проводим, обучаем только внутри проекта.

Как идёт работа

Программу испытаний согласуем заранее, чтобы на приёмке проверять то, что записано в ТЗ.

Программа испытанийСогласуем с вами, что проверяем: выполнение ТЗ, поведение сети при отказах, полноту систем и документов.
ИспытанияПроходим программу на вашей сети и фиксируем результаты в протоколе.
ДокументацияВыпускаем комплект: паспорта с конфигурациями, таблицы подключений, чертёж установки, инструкции.
Обучение администраторовРазбираем внедрённое решение на вашей сети: регламентные процедуры, контроль, диагностика.
АктПодписываем акт сдачи-приёмки, с его даты идёт гарантийный год.

Что получите

Протокол испытанийрезультаты проверки по ПМИ
Акт сдачи-приёмкис него начинается гарантия на работы
Комплект документовв электронном виде, в редактируемых форматах
Обученные администраторыразобрали регламент и диагностику на своей сети

О компании

Вопросы

Можно пройти обучение отдельно от проекта?

Нет, обучаем только внутри проекта и на сети, которую внедряли.

Сдадите сеть, которую строил другой подрядчик?

Передачу проводим для сетей, которые мы внедряли или перенастраивали. Если сеть строил другой подрядчик, начинаем с аудита и документирования.

Что считается сдачей этапа?

Каждый этап закрываем актом выполненных работ, по нему же оплачивается этап. Проект целиком закрывает итоговый акт сдачи-приёмки.

Куда обращаться с вопросами после сдачи?

Весь гарантийный год, если так записано в договоре, администраторы консультируются с нами по администрированию и эксплуатации. Вопросы принимаем по телефону и почте в будни.