Разворачиваем систему мониторинга сетевого оборудования: подключаем к ней коммутаторы, маршрутизаторы и другие устройства офисов, филиалов и ЦОД. Какие устройства и события система отслеживает, согласуем с вашей службой эксплуатации.
| Охват | офисы, филиалы, сеть ЦОД |
|---|---|
| Оборудование | разных производителей |
| Сдача | ПМИ, паспорт, инструкции |
| Наблюдение | ведёт ваша служба эксплуатации |
Мониторинг заказывают, когда о сбоях первыми сообщают пользователи: оборудования стало много, площадки разнесены по городам, и проверять каждое устройство вручную уже нельзя.
Сетевое оборудование разных производителей, включая уже работающее. В сети ЦОД связываем мониторинг с коллекторами xFlow, чтобы видеть потоки трафика.
Ваши администраторы. Им передаём доступ и инструкции с критериями штатной работы и разбором сбоев, а сопровождение сети можно заказать отдельно.
Начинаем с того, что уже есть: какие устройства и как контролируются сейчас.
Главгосэкспертиза, 2019 год: сеть филиалов в 19 городах обновили без остановки сервисов и в том же проекте внедрили мониторинг. Сдали с ПМИ и паспортами.
Выбираем вместе с вами на этапе проекта, исходя из состава оборудования и числа площадок. Если мониторинг у вас уже есть, обсуждаем, как подключить к нему новое оборудование.
Мы. Обычно в гарантийный год ваши администраторы могут звонить и писать нам в рабочие дни, так записано в договоре.
Нет. Изменения на работающем оборудовании вносим в согласованное окно и заранее сохраняем его конфигурации.
Каналы связи на площадках и удалённый доступ к сети: без них система не увидит оборудование. Обычно это записано в договоре как обязанность заказчика.
