Поставляем сетевое оборудование Huawei и комплектующие к нему со склада и под заказ. Со склада срок 14 дней, под заказ от 6 до 12 недель в зависимости от типа оборудования. ИТ-оборудование производителей Китая и Тайваня возим без длинной цепочки посредников.
| Со склада | 14 дней |
|---|---|
| Под заказ | от 6 до 12 недель |
| Документы | УПД с номером ГТД на каждую единицу |
| Гарантия | срок в спецификации и счёте |
Проект утверждён, перечень готов, и оборудование нужно к дате монтажа. Другой случай: сеть расширяется, и к уже работающим коммутаторам нужно докупить модули, трансиверы или лицензии.
Коммутаторы доступа, агрегации и ЦОД, маршрутизаторы AR, точки доступа AirEngine, СХД, модули, трансиверы и кабели из нашего каталога.
Монтаж в стойку и пусконаладку поставленного оборудования можно заказать у нас же.
Всё, что важно по поставке, фиксируем в спецификации: позиции, количество и гарантийный срок.
От 12 до 36 месяцев в зависимости от производителя и модели, точный срок стоит в спецификации и счёте. По запросу гарантию можно расширить до 60 месяцев за доплату.
Гарантийный случай подтверждает служба поддержки производителя. После подтверждения неисправное оборудование заменяют на исправное.
На service@sse-group.ru, в теме письма укажите «Гарантия», номер заказа и модель. Приложите фото или видео неисправности, логи и документ о покупке.
Повреждения при перевозке после передачи товара и неправильное подключение питания. Естественный износ: вентиляторы, аккумуляторы, диски с выработкой ресурса более 3 лет. Ещё несанкционированное вмешательство, сбои ПО не из-за железа, расходные материалы и установку стороннего ПО, если её не было в договоре интеграции.
Саму ГТД нет: её номер для каждой единицы указываем в УПД.
