Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «ШАНСИ» (далее — «Продавец») и определяет условия заключения договора купли-продажи товаров, представленных на сайте https://sse-group.ru (далее — «Сайт»), а также порядок заказа, доставки, оплаты и возврата.
Продавец — ООО «ШАНСИ» (ОГРН 1187746488555, ИНН 9723047977).
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо (старше 18 лет), юридическое лицо или ИП, акцептовавшее оферту.
Товар — IT-оборудование (серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование, комплектующие), а также услуги системной интеграции, представленные в каталоге на Сайте.
Заказ — оформленная на Сайте заявка Покупателя на приобретение Товара с указанием количества, характеристик и адреса доставки.
Доставка — услуга по передаче Товара Покупателю силами Продавца или привлеченных транспортных компаний (Почта России, СДЭК, Деловые Линии и др.).
2.1. Цены на Товары, указанные в каталоге на Сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой (статья 437 ГК РФ). Окончательная цена согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа.
2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на любой Товар без предварительного уведомления Покупателя. Изменение цены не распространяется на уже подтвержденные Заказы.
2.3. Цены на Товары могут пересматриваться Продавцом, в том числе в связи с изменением курсов иностранных валют (для импортного оборудования), стоимости закупки, логистических расходов и иных рыночных факторов.
2.4. Фиксация цены происходит в момент подтверждения Заказа менеджером Продавца (по телефону или письменно по e-mail). После подтверждения цена изменению не подлежит.
3.1. Информация о Товаре, его характеристиках и наличии размещена в каталоге на Сайте.
3.2. Продавец вправе изменять ассортимент и технические характеристики Товаров без предварительного уведомления.
3.3. Оферта считается бессрочной, если Продавец не отменит ее публичным объявлением на Сайте.
4.1. Покупатель оформляет Заказ через форму на Сайте, заполнив обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e-mail, адрес доставки, а также может оставить комментарий.
4.2. После отправки Заказа Покупателю на указанный e-mail приходит автоматическое уведомление о принятии Заказа в обработку.
4.3. Менеджер Продавца связывается с Покупателем по телефону или e-mail в течение 1 рабочего дня для подтверждения:
4.4. Заказ считается подтвержденным после того, как Покупатель согласился со всеми условиями в ходе телефонного разговора или письменного подтверждения по e-mail. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным на согласованных условиях.
4.5. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении Заказа при отсутствии Товара, невозможности связаться с Покупателем в течение 3 рабочих дней или при предоставлении недостоверных данных.
5.1. Оплата производится в рублях РФ по цене, согласованной при подтверждении Заказа.
5.2. Способы оплаты:
5.3. Онлайн-оплата на Сайте не производится. Все расчеты осуществляются после подтверждения Заказа и до момента передачи Товара либо при получении.
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.1. Доставка осуществляется по согласованию с Покупателем в пределах Российской Федерации.
6.2. Способы доставки:
6.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от веса, габаритов Товара и удаленности адреса. Информация о доставке сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
6.4. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента вручения Товара Покупателю (подписания товаросопроводительных документов).
7.1. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробные условия возврата, включая особенности для технически сложных товаров (сохранение пломб и упаковки), описаны в Правилах возврата товара.
7.2. Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты) подлежит возврату или обмену в течение гарантийного срока.
7.3. Для инициирования возврата Покупатель должен обратиться в службу поддержки по e-mail info@sse-group.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
8.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент передачи Покупателю соответствует заявленным характеристикам, является новым и не был в употреблении (если иное не оговорено отдельно).
8.2. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с условиями производителя. Продавец оказывает содействие в гарантийном ремонте и обмене.
8.3. Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием Товара, несоблюдением правил эксплуатации или действиями третьих лиц.
8.4. За просрочку доставки по вине Продавца Покупатель вправе потребовать неустойку в размере 0,5% от стоимости Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Товара.
Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, сбои в работе интернета, резкое изменение курсов валют, влияющее на закупочные цены, и т.п.), возникшими после заключения договора.
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом.
10.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца (г. Москва) с соблюдением претензионного порядка (срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней).
10.3. Признание недействительным любого пункта оферты не влечет недействительность остальных пунктов.
Меню
Каталог
