Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ШАНСИ» (далее — «Администрация», «Оператор», «Мы») и любым лицом, использующим сайт https://sse-group.ru (далее — «Сайт»), включая просмотр, заполнение форм, оформление заказов, подписку на рассылки и иные действия (далее — «Пользователь», «Вы»).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с условиями, пожалуйста, покиньте Сайт и не используйте его функционал.

1. Общие положения

1.1. Сайт представляет собой интернет-магазин, предлагающий к продаже IT-оборудование (серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование, комплектующие) и услуги системной интеграции.

1.2. Администрация вправе в любое время изменять условия Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие новой редакции.

1.3. К отношениям между Пользователем и Администрацией в части заказа и приобретения товаров применяется также Публичная оферта (Договор купли-продажи), размещенная на Сайте по адресу /public-offer. В случае противоречий нормы Публичной оферты имеют приоритет в части купли-продажи.

2. Статус и права Пользователя

2.1. Пользователем может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

2.2. Пользователь имеет право:

• просматривать информацию о товарах и услугах;
• оформлять заказы и заявки на обратную связь через формы на Сайте;
• подписываться на информационные рассылки (с возможностью отписки);
• обращаться в службу поддержки по контактам, указанным на Сайте.

2.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении форм (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки);
• не использовать Сайт для распространения вредоносного ПО, спама, оскорбительной информации;
• не нарушать законодательство РФ, в том числе о защите интеллектуальной собственности;
• не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта (DDoS-атаки, скрапинг, автоматизированный сбор данных без разрешения).

3. Интеллектуальная собственность

3.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности ООО «ШАНСИ» либо используются на законных основаниях.

3.2. Запрещается копирование, распространение, переработка, использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации.

3.3. Цитирование материалов допускается с обязательной ссылкой на Сайт и указанием авторства.

4. Акцепт Соглашения

4.1. Акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения признается любое из следующих действий:

• факт использования Сайта (просмотр страниц);
• заполнение формы заказа или заявки обратной связи и нажатие кнопки «Отправить»;
• отметка чекбокса «Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных».

4.2. Акцепт Соглашения не требует отдельного подписания и имеет полную юридическую силу в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

5. Заказы и отказ от них

5.1. Оформление заказа через форму на Сайте не является дистанционной оплатой. После обработки заказа менеджер связывается с Пользователем для подтверждения наличия товара, согласования сроков и условий доставки, а также выставления счета на оплату (для безналичного расчета) или информирования о способах оплаты при получении.

5.2. Пользователь вправе отменить заказ без штрафных санкций до момента его подтверждения менеджером. После подтверждения отказ возможен по правилам, указанным в Публичной оферте и Законе «О защите прав потребителей».

5.3. Администрация оставляет за собой право отказать в выполнении заказа при отсутствии товара на складе или невозможности подтвердить контактные данные Пользователя (уведомление направляется по e-mail или телефону).

6. Ответственность и ограничения

6.1. Администрация не несет ответственности за:

• задержки или сбои в работе Сайта, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, действиями третьих лиц, проблемами интернет-провайдеров;
• убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законом;
• достоверность информации, предоставленной Пользователем (последствия ошибок несет сам Пользователь).

6.2. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация вправе заблокировать доступ к Сайту или отдельным функциям без предварительного уведомления.

6.3. Администрация не контролирует и не несет ответственности за содержимое сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с Сайта.

7. Обработка персональных данных

7.1. Предоставляя свои персональные данные через формы на Сайте, Пользователь дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».

7.2. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на info@sse-group.ru.

8. Рассылки и реклама

8.1. С согласия Пользователя Администрация может отправлять информационные, сервисные и рекламные сообщения (об акциях, новинках, технических новостях).

8.2. Отказаться от рассылок можно, кликнув на ссылку «Отписаться» в письме или сообщив об отказе по e-mail.

8.3. Рекламные объявления, размещаемые на Сайте (Яндекс.Директ, VK Реклама, таргет), маркируются в соответствии с ФЗ «О рекламе».

9. Порядок разрешения споров

9.1. Претензии Пользователя рассматриваются Администрацией в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного обращения на e-mail info@sse-group.ru.

9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (г. Москва) с соблюдением досудебного порядка.

9.3. Ко всем отношениям применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

10. Контактная информация Администрации